Preguntas Frecuentes
Estamos en Bogotá, somos una tienda virtual con despachos a todo el país, también tenemos un punto físico en la tienda Casa Ciento Ocho, Cra 16 No. 108-22, Bogotá.
En general si. Cuando tenemos alguna joya agotada y la solicitas, estaremos enviándola dos semanas después de que realices el pago.
Todas las joyas están hechas en plata 925 marcada, piedras semipreciosas y enchape en oro de 18 kilates.
Cuando se habla de 925 significa que el 92.5 por ciento es plata y el 7,5 por ciento es otro metal como el cobre en nuestro caso.
Para saber si es plata, lo más importante es que sea hipoalergénica.
Sobre el enchape en oro de 18 kilates este durará tanto como la pieza se cuide. Favor mantenerlas lejos de todo tipo de productos químicos , no usarlas si se están haciendo tareas en el hogar, pues el detergente y el jabón puede alterar el enchape.
En general la joya en plata 925 y el enchape en oro de 18 kilates es fácil de cuidar, tendiendo en cuentas estas precauciones.
Si estás en Bogotá el envío es gratis, en el resto del país hay un recargo de $19.000.
No se puede, nuestras piezas tienen un diseño único.
Los tamaños de los anillos de NAMU son dos: talla 7,5 y talla 6,5.
La talla 7,5 corresponde a un diámetro de tu dedo de aproximadamente 18 milímetros.
La talla 6,5 corresponde a un diámetro de tu dedo de aproximadamente 16 milímetros.
La manera de medir es muy sencilla, buscas un anillo que tengas y que te quede perfecto y le mides el diámetro por dentro. Esa medida será tu referencia para el nuevo anillo.
Es importante resaltar que nuestros anillos casi todos son redimensionables o ajustables. La talla de dichos anillos antes de ser ajustados es de 7 aproximadamente. Los anillos se pueden cerrar o abrir máximo 5 milímetros. Después de esto el anillo se puede dañar y alterar su forma. Ajustar un anillo significa que pierde la opción del cambio de inmediato, por eso es tan importante tener la seguridad sobre la talla y el ajuste.
Si, con un golpe fuerte se puede romper y es imposible arreglarlo. Por eso es muy importante que tengas presente nuestra sección sobre el cuidado de las joyas.
No, somos distribuidores de todo lo que encuentras en nuestro catálogo.
Nuestras carteras son orgullosamente Colombianas.
Hechas a mano en lona PVC Policloruro de vinilo que no se pela, diseñadas y fabricadas en Colombia.
Herrajes con baño de zamak, piezas metálicas recubiertas con aleación de Zink, aluminio y cobre.
PVC Material sintético liviano, versátil y resistente, tiene una apariencia similar a la del cuero.
FORTALEZAS FRENTE AL CUERO
-Resistente el agua, la humedad, el moho y los rayos UV.
-No se agrieta ni se reseca con el paso del tiempo.
-Se limpia simplemente con un paño húmedo sin necesidad de productos especiales.
-No utiliza la piel de los animales, lo cual lo hace libre de crueldad.
-Los precios son mas accesibles
-Mas liviano y cómodo.
